Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor felveszed velünk a kapcsolatot a dbcn.hu oldalon keresztül vagy e-mailben, mire használjuk őket, meddig őrizzük meg, és milyen jogaid vannak. Röviden: csak azt kezeljük, amit te magad küldesz el nekünk, csak a megkeresésed megválaszolására, és az oldal nem használ sütiket.
1. Ki kezeli az adataidat?
- Adatkezelő
- DBCN Services Kft.
- Székhely
- 2051 Biatorbágy, Kőris utca 2. A.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-244056
- Adószám
- 26519704-2-13
- iroda@dbcn.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Minden adatvédelmi kérdésben az iroda@dbcn.hu címen érsz el minket.
2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?
Kapcsolatfelvétel és konzultáció
Ha írsz nekünk e-mailt, vagy kitöltöd a kapcsolatfelvételi űrlapot, ezeket az adatokat kezeljük: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), a projekt rövid leírása és a levelezésünk tartalma.
Az űrlap nem tárol semmit a weboldalon. A gomb megnyomásakor a saját levelezőprogramod nyílik meg egy előre kitöltött üzenettel, és az adatkezelés akkor kezdődik, amikor ez a levél megérkezik hozzánk.
| Cél | A megkeresés megválaszolása, a konzultáció egyeztetése, ajánlat előkészítése. |
|---|---|
| Jogalap | A szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Az ajánlatadás utáni megőrzésnél a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont), hogy egy később folytatódó egyeztetésnél ismerjük az előzményeket. |
| Megőrzés | Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig. Ha megbízás jön létre, a szerződéses adatokat a szerződés és a jogszabályok (például a számviteli bizonylatokra vonatkozó 8 éves megőrzés) szerint kezeljük tovább. |
A weboldal technikai naplói
A tárhelyszolgáltató szervere a weboldal működtetéséhez és biztonságához automatikusan naplózza a látogatások technikai adatait: IP-cím, időpont, megtekintett oldal, böngésző típusa. Ezeket nem kapcsoljuk össze más adatokkal, és nem használjuk a látogatók azonosítására.
| Cél | A weboldal biztonságos működtetése, hibák és visszaélések felderítése. |
|---|---|
| Jogalap | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). |
| Megőrzés | A tárhelyszolgáltató naplózási szabályai szerint, rövid ideig. |
Sütik és külső szolgáltatások
A dbcn.hu nem használ sütiket, nem mér látogatottságot, és nem tartalmaz hirdetési vagy közösségimédia-követőkódot. A betűtípusokat és a képeket a saját tárhelyünkről töltjük be, ezért a látogatásod adatai nem jutnak el külső szolgáltatókhoz. Ha ezen később változtatunk, előbb frissítjük ezt a tájékoztatót, és ha kell, a hozzájárulásodat kérjük.
3. Kik férnek hozzá az adatokhoz?
Az adataidat nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk át senkinek. Hozzájuk az alábbiak férhetnek hozzá:
| Rackhost Zrt. | Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó). 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. · Cégjegyzékszám: 06-10-000489 |
|---|---|
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | E-mail- és irodai rendszer, Microsoft 365 (adatfeldolgozó). One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország. A Microsoft az adatokat elsősorban az Európai Unión belül tárolja. Az esetleges EU-n kívüli továbbításra az Európai Bizottság által jóváhagyott garanciák (EU–USA adatvédelmi keretrendszer, általános szerződési feltételek) vonatkoznak. |
| Szakmai partnereink | Ha a konzultációhoz vagy az ajánlathoz egy szakterület bevonása szükséges, kamarai jogosultsággal rendelkező partnereinknek (például szakági műszaki ellenőrnek vagy tervezőnek) átadhatjuk a projekt leírását és a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat. Ezt mindig előre jelezzük neked, és csak azt adjuk át, ami a feladathoz feltétlenül kell. |
4. Hogyan védjük az adatokat?
Az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a megkeresés intézéséhez szükséges. A levelezési rendszerünk jelszóval védett, a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el.
5. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róluk.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha a megőrzésük már nem szükséges.
- Korlátozás: kérheted, hogy egy vita idejére csak tároljuk az adatokat, de ne használjuk fel őket.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz.
- Adathordozhatóság: kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában kiadjuk.
Kérésedet az iroda@dbcn.hu címre küldd. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, és a válasz díjmentes.
6. Hova fordulhatsz panasszal?
Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezhessük a helyzetet. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web
- naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz. A per – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
7. Változások
Ha az adatkezelésünk változik (például látogatásmérést vezetünk be), frissítjük ezt a tájékoztatót, és a hatályba lépés dátumát az oldal tetején jelezzük.