Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 29-től · dbcn.hu

Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor felveszed velünk a kapcsolatot a dbcn.hu oldalon keresztül vagy e-mailben, jelentkezel a webinárjainkra, kitöltöd a DBCN SCAN-t vagy feliratkozol a hírlevelünkre, mire használjuk őket, meddig őrizzük meg, és milyen jogaid vannak. Röviden: csak azt kezeljük, amit te magad adsz meg nekünk: a megkeresésed megválaszolására, a webinárjainkon és a DBCN SCAN-ben való részvételedhez, és ha kéred, a hírlevelünk küldéséhez. Sütit csak a webinár-jelentkezési űrlap használhat (lásd: Sütik és külső szolgáltatások).

Ugrás: Webinárok (DBCN Academy) · A webinár felvétele · DBCN SCAN · Hírlevél

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: DBCN Services Kft.
Székhely: 2051 Biatorbágy, Kőris utca 2. A.
Cégjegyzékszám: 13-09-244056
Adószám: 26519704-2-13
E-mail: iroda@dbcn.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Minden adatvédelmi kérdésben az iroda@dbcn.hu címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

Kapcsolatfelvétel és konzultáció

Ha írsz nekünk e-mailt, vagy kitöltöd a kapcsolatfelvételi űrlapot, ezeket az adatokat kezeljük: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), a projekt rövid leírása és a levelezésünk tartalma.

Az űrlap nem tárol semmit a weboldalon. A gomb megnyomásakor a saját levelezőprogramod nyílik meg egy előre kitöltött üzenettel, és az adatkezelés akkor kezdődik, amikor ez a levél megérkezik hozzánk.

Cél	A megkeresés megválaszolása, a konzultáció egyeztetése, ajánlat előkészítése.
Jogalap	A szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Az ajánlatadás utáni megőrzésnél a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont), hogy egy később folytatódó egyeztetésnél ismerjük az előzményeket.
Megőrzés	Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig. Ha megbízás jön létre, a szerződéses adatokat a szerződés és a jogszabályok (például a számviteli bizonylatokra vonatkozó 8 éves megőrzés) szerint kezeljük tovább.

Webinárok (DBCN Academy)

Ingyenes online webinárokat tartunk, amelyeket a dbcn.hu/academy oldalon hirdetünk meg. A jelentkezés az oldalon lévő űrlapon történik. Az űrlapot a MailerLite rendszere működteti, ezért a megadott adataid közvetlenül oda kerülnek. A webinárt a Microsoft Teamsen tartjuk; a csatlakozási linket e-mailben küldjük.

Jelentkezéskor ezeket az adatokat kezeljük: e-mail-cím, vezeték- és keresztnév, cégnév, beosztás. Ha megadod: a tervezett projekt típusa, régiója és időzítése, valamint az előadónak feltett kérdésed. Telefonszámot és pénzügyi adatot nem kérünk. Hírlevelet csak akkor küldünk, ha az űrlapon a hírlevél-hozzájárulást külön bejelölöd.

A webinár alatt a Teams rögzíti, hogy mikor csatlakoztál és mikor léptél ki (részvételi jelentés), valamint a csevegőben és a kérdés-válasz részben írt üzeneteidet, a megjelenített neveddel együtt.

A webinárhoz tartozó leveleket (visszaigazolás, a csatlakozási link, a DBCN SCAN linkje, emlékeztető, a felvétel elérése) a MailerLite rendszerén keresztül küldjük. A jelentkezők egy külön csoportba kerülnek, amely hírlevelet és reklámlevelet nem kap.

Cél	A webinár megszervezése és megtartása; a visszaigazolás, a csatlakozási link, az emlékeztető és a felvétel elérésének elküldése; a DBCN SCAN korai hozzáférésének biztosítása; az előre és az élőben feltett kérdések megválaszolása.
Jogalap	A jelentkezéssel kért szolgáltatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A választható mezők kitöltése önkéntes.
Megőrzés	A webinárt követő 1 évig, hogy egy későbbi egyeztetésnél ismerjük az előzményeket (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ha ezt nem szeretnéd, bármikor kérheted az adataid törlését.

A jelentkezési és részvételi adatokat nem használjuk hírlevélre vagy reklámra, csak ha ehhez külön hozzájárulsz (lásd: Hírlevél).

A webinár felvétele

A webinárról felvétel készül, amelyet csak a jelentkezők érhetnek el, az előadást követő 10 napig. Nyilvánosan nem tesszük közzé. A webinár elején szóban is jelezzük, hogy felvétel készül.

A felvételen az előadó, a megosztott diák és a kérdés-válasz rész látszik. A résztvevők kamerája és mikrofonja alapból ki van kapcsolva, ezért a felvételen csak az szerepel, aki maga kapcsolja be. A kérdéseket név nélkül olvassuk fel.

Cél	A webinár visszanézhetővé tétele a jelentkezőknek.
Jogalap	Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Megőrzés	A 10 napos elérhetőség lejárta után 30 napon belül töröljük.

DBCN SCAN (online önellenőrzés)

A DBCN SCAN egy rövid kérdőív, amely megmutatja, mennyire áll készen egy tervezett építési beruházás. A kitöltés végén két lehetőséged van.

Csak az eredményt kéred e-mailben: ekkor a keresztnevedet, az e-mail-címedet, a válaszaidat, az eredményt és – ha megírod – a kérdésedet vagy észrevételedet kezeljük.

Ajánlatot vagy konzultációt kérsz: ekkor ezeket is: teljes név, cég vagy intézmény neve, adószám, beosztás, telefonszám (nem kötelező), a beruházás helyszíne (település) és a kiválasztott szolgáltatások. A konzultáció időpontját a Microsoft Bookings rendszerében foglalhatod le.

A SCAN eredménye tájékoztató értékelés a projektedről, nem rólad hozott döntés, és nincs joghatása. A megadott beosztás alapján azt is jelöljük, hogy döntéshozóként vagy a döntés előkészítőjeként töltötted-e ki, hogy a konzultációra a megfelelő anyaggal készüljünk.

Az elküldött SCAN-adatok a MailerLite rendszerébe kerülnek. Ha a hírlevélhez nem járulsz hozzá, innen csak a SCAN-hez és a konzultációhoz kapcsolódó leveleket kapod.

Cél	Az eredmény elküldése; kérésedre az ajánlat elküldése és a konzultáció egyeztetése; a kérdésed megválaszolása.
Jogalap	Az eredmény elküldésénél a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a kitöltés végén adsz meg. Ajánlat- és konzultációkérésnél emellett a szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod az iroda@dbcn.hu címen.
Megőrzés	Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, ha az korábbi.

Hírlevél

Ha a webinárra jelentkezéskor vagy a DBCN SCAN kitöltésekor külön kéred, hírlevelet küldünk neked építési beruházásokról, a következő webinárokról és a szolgáltatásainkról. A hírlevelet a MailerLite rendszerén keresztül küldjük.

Kezelt adatok	Név, e-mail-cím, cégnév, a feliratkozás ideje és forrása (például melyik webinár). A MailerLite rögzíti azt is, hogy megnyitottad-e a levelet, és kattintottál-e benne.
Jogalap	Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont; a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §).
Megőrzés	A hozzájárulás visszavonásáig.
Leiratkozás	Minden levél alján egy kattintással, vagy az iroda@dbcn.hu címen. A leiratkozás nem érinti a korábbi küldések jogszerűségét.

A weboldal technikai naplói

A tárhelyszolgáltató szervere a weboldal működtetéséhez és biztonságához automatikusan naplózza a látogatások technikai adatait: IP-cím, időpont, megtekintett oldal, böngésző típusa. Ezeket nem kapcsoljuk össze más adatokkal, és nem használjuk a látogatók azonosítására.

Cél	A weboldal biztonságos működtetése, hibák és visszaélések felderítése.
Jogalap	Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Megőrzés	A tárhelyszolgáltató naplózási szabályai szerint, rövid ideig.

Sütik és külső szolgáltatások

A dbcn.hu nem mér látogatottságot, és nem tartalmaz hirdetési vagy közösségimédia-követőkódot. A betűtípusokat és a képeket a saját tárhelyünkről töltjük be.

Egy kivétel van: a dbcn.hu/academy oldal jelentkezési űrlapját a MailerLite szolgáltatásából töltjük be. Ezen az oldalon a böngésződ kapcsolatba lép a MailerLite szervereivel, amelyekhez így eljut az IP-címed és a böngésződ technikai adatai, és a MailerLite az űrlap működéséhez sütit vagy a böngésző helyi tárolóját használhatja. A többi oldalunk nem használ sütiket.

Ha ezen később változtatunk, előbb frissítjük ezt a tájékoztatót, és ha kell, a hozzájárulásodat kérjük.

3. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

Az adataidat nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk át senkinek. Hozzájuk az alábbiak férhetnek hozzá:

Rackhost Zrt.	Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó). 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. · Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Microsoft Ireland Operations Ltd.	E-mail- és irodai rendszer, Microsoft 365 (adatfeldolgozó), beleértve a Microsoft Teams webinár-szolgáltatását (részvételi jelentés, felvétel) és a Microsoft Bookings időpontfoglalót. One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország. A Microsoft az adatokat elsősorban az Európai Unión belül tárolja. Az esetleges EU-n kívüli továbbításra az Európai Bizottság által jóváhagyott garanciák (EU–USA adatvédelmi keretrendszer, általános szerződési feltételek) vonatkoznak.
MailerLite	Űrlap-, hírlevél- és levélküldő rendszer (adatfeldolgozó): a webinár-jelentkezési űrlap működtetése, valamint a webinárhoz, a DBCN SCAN-hez és a hírlevélhez kapcsolódó levelek küldése. MailerLite, Inc., 548 Market St, PMB 98174, San Francisco, CA 94104-5401, USA. Az esetleges EU-n kívüli adattovábbításra az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek vonatkoznak.
Adminisztratív partnerünk	Külső asszisztenciai szolgáltató, amely a webinárok szervezésében és a levelek kezelésében segít (adatfeldolgozó). Csak az ehhez szükséges adatokhoz fér hozzá, szerződésben vállalt titoktartással.
Szakmai partnereink	Ha a konzultációhoz vagy az ajánlathoz egy szakterület bevonása szükséges, kamarai jogosultsággal rendelkező partnereinknek (például szakági műszaki ellenőrnek vagy tervezőnek) átadhatjuk a projekt leírását és a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat. Ezt mindig előre jelezzük neked, és csak azt adjuk át, ami a feladathoz feltétlenül kell.

4. Hogyan védjük az adatokat?

Az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a megkeresés, a webinár vagy a konzultáció intézéséhez szükséges. A levelezési rendszerünk jelszóval védett, a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el.

5. Milyen jogaid vannak?

Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róluk.
Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
Törlés: kérheted az adataid törlését, ha a megőrzésük már nem szükséges.
Korlátozás: kérheted, hogy egy vita idejére csak tároljuk az adatokat, de ne használjuk fel őket.
Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz.
Adathordozhatóság: kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában kiadjuk.

Kérésedet az iroda@dbcn.hu címre küldd. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, és a válasz díjmentes.

6. Hova fordulhatsz panasszal?

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezhessük a helyzetet. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz. A per – választásod szerint – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

7. Változások

Ha az adatkezelésünk változik (például látogatásmérést vezetünk be), frissítjük ezt a tájékoztatót, és a hatályba lépés dátumát az oldal tetején jelezzük.

2026. október 29.: a tájékoztató kiegészült a webinárokkal, a felvétellel, a DBCN SCAN-nel és a hírlevéllel.